服务外包专业很好,就业前景广阔,主要学习服务外包概论、商务英语(口语,写作)、BPO管理与实务、企业管理等课程。虽然服务外包专业很好就业,但并不是所有的同学都适合这个专业,考生们在选择专业的时候,切忌盲目跟风,一定要根据自己的实际情况作出科学、合理、理性的选择。
服务外包主要研究金融、信息、管理与统计等基础知识,要求学生熟悉基本的银行业务,尤其是国际结算业务知识,掌握基本的计算机和网站应用技能,包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包。
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,熟练掌握业务流程外包知识、技能与运作,掌握行业业务运行能力、行业英语和计算机应用能力,具备为服务外包企业运营、内部管理及供应链管理提供后台服务、金融服务、数据处理、业务方案设计能力,从事现代企业行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等高素质技术技能人才
序号 | 课程名称 |
---|---|
1 | 服务外包概论 |
2 | 商务英语(口语,写作) |
3 | BPO管理与实务 |
4 | 企业管理 |
5 | 商务会展管理 |
6 | 语音服务 |
7 | 跨国企业服务外包业务 |
服务外包专业工资
应届生月薪 | 4000元/月 |
毕业2年月薪 | 7089元/月 |
毕业5年月薪 | 9470元/月 |
服务外包专业城市去向
排名 | 城市名称 | 占比 |
---|---|---|
1 | 成都 | 22.0% |
2 | 苏州 | 16.0% |
3 | 上海 | 8.0% |
4 | 北京 | 8.0% |
5 | 重庆 | 7.0% |
服务外包专业行业去向
排名 | 行业名称 | 占比 |
---|---|---|
1 | 互联网 | 22.13% |
2 | IT网站 | 16.32% |
服务外包专业行业去向
排名 | 岗位名称 | 占比 |
---|---|---|
1 | 客服支持 | 70.0% |
2 | 销售人员 | 8.0% |
3 | 物业管理 | 7.0% |
4 | 影视/媒体 | 7.0% |
5 | 餐饮服务 | 4.0% |
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