所在地区:
上海
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行政主管部门:
上海市
本科理工类公办

空中乘务

专业代码:
600405
学历层次:
专科(高职)
修学年限:
三年
学科门类:

专业介绍

空中乘务   
专业学制:三年制高职专科   
专业特点:本专业为了适应我国民航业的快速发展,以空中客舱服务为主,注重学生专业基础知识、服务理念、英语会话、交流能力、形象气质培养的同时,强化客舱服务技能的实践培养,使学生在航线实习之前,熟悉行业国际规范和职业操守,基本具备从事客舱服务和组织管理的专业能力,旨在培养适应民用航空业发展,具有良好身心素质,职业道德,沟通表达能力,团队合作能力,获取新知识、新技能的能力;拥有较高的英语口语水平、计算机操作能力;熟练掌握客舱服务、民航地面服务的专业基础理论和技能;熟识行业国际规范,能从事民航空中乘务、安全员等岗位要求的高级职业技术应用型专业人才。
主要课程:民航概论、管理学基础、艺术鉴赏、美学与形象设计、公共关系学、形体、礼仪、医疗常识与急救、民航乘务英语、民航服务心理学、客舱服务沟通与播音、航空法、客舱设备、航空运输地理、航空客运等理论课程及实践教学环节。
就业方向:本专业毕业生可在航空公司、机场、邮轮、高铁以及其他高端服务企业工作。鉴于空中乘务等空勤工作对人员身体条件的特殊要求,报考者应通过面试及体格检查,合格者方可报考。